1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, использующих сайт vedogon.ru и его поддомены (далее - Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путем совершения конклюдентных действий и/или заполнения форм на Сайте, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
 
2. Сведения об операторе персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Ведогонь-театр» (далее — Оператор).
Адрес: 124536, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Юности, д. 17.
Адрес электронной почты: teatrvedogon@culture.mos.ru
Телефон: +7 (499) 736-69-05.
2.2. Для реализации отдельных сервисов, доступных посредством Сайта, включая оформление и приобретение билетов на мероприятия театра, могут использоваться информационные системы и сервисы третьих лиц.
Обработка персональных данных, предоставляемых пользователем при использовании таких сервисов, осуществляется соответствующими лицами в соответствии с законодательством Российской Федерации, пользовательскими соглашениями и политиками обработки персональных данных таких сервисов.
 
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с:
· Конституцией Российской Федерации;
· Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Гражданским кодексом Российской Федерации;
· Основами законодательства Российской Федерации о культуре;
· иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
· согласие субъекта персональных данных;
· необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
· необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
· необходимость исполнения требований нормативных правовых актов города Москвы, регулирующих порядок реализации билетов и посещения культурно-зрелищных мероприятий;
· иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
 
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
· обеспечение функционирования Сайта;
· предоставление информации о деятельности театра и проводимых мероприятиях;
· рассмотрение обращений пользователей;
· обеспечение обратной связи с пользователями;
· информирование пользователей о деятельности театра при наличии соответствующего согласия;
· анализ посещаемости Сайта и повышение качества его работы;
· обеспечение безопасности Сайта;
· исполнение требований законодательства Российской Федерации и города Москвы в сфере культуры;
· обеспечение реализации требований, связанных с приобретением и использованием именных билетов на отдельные мероприятия;
· осуществление действий, связанных с уточнением деталей заказа, возвратом и переоформлением билетов;
· обеспечение взаимодействия с государственными информационными системами в случаях, предусмотренных законодательством;
· осуществление иных полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
 
5. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
· посетителей Сайта;
· пользователей форм обратной связи;
· лиц, приобретающих билеты на мероприятия театра посредством сервисов, интегрированных с Сайтом;
· посетителей мероприятий театра;
· иных лиц, добровольно предоставивших свои персональные данные через Сайт.
 
6. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные.
Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно
· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;

• данные документа из перечня, установленного Приказом Департамента культуры города Москвы от 16.09.2025 г. № 838/ОД «Об отдельных особенностях посещения мероприятий в сфере культуры, проводимых в подведомственных, Департаменту культуры города Москвы организациях», необходимого для идентификации лица, приобретающего билет в кассе Театра, а также данные документа третьего лица, в отношении которого приобретается билет в кассе Театра;

· сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
· иные данные, добровольно предоставленные пользователем через формы Сайта.
Данные, собираемые автоматически
· IP-адрес;
· сведения о браузере и его версии;
· сведения об операционной системе;
· сведения об устройстве пользователя;
· дата и время посещения Сайта;
· адреса посещаемых страниц;
· источник перехода на Сайт;
· поисковые запросы;
· сведения о действиях пользователя на Сайте;
· файлы cookie и аналогичные технологии.
Дополнительные сведения
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья либо интимной жизни пользователей, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
 
7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных включает следующие действия (операции): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.2. Оператор в рамках функционирования Сайта и реализации билетов использует информационные системы и сервисы третьих лиц.
Обработка персональных данных при использовании указанных сервисов осуществляется на основании поручения Оператора в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая оператора билетной системы).
В рамках реализации билетов на мероприятия Оператор также осуществляет передачу персональных данных в автоматизированную информационную систему «Московская билетная система в сфере культуры» (АИС «Мосбилет») в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы и условиями договоров с билетными и технологическими операторами.
7.3. Передача персональных данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для:
оформления и реализации билетов;
идентификации посетителей в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами города Москвы;
обеспечения функционирования информационных систем продажи билетов;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и заключёнными договорами.
Оператор обеспечивает, что передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и только при наличии правовых оснований их обработки.
7.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
 
8. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования Сайта, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.
При первом посещении Сайта пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie с возможностью дать согласие или отказаться от их использования (за исключением технически необходимых cookie).
Пользователь вправе изменить настройки браузера и ограничить использование файлов cookie. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
 
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления и иных неправомерных действий.
 
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
· получать сведения об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
· отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
· получать информационные и рекламные сообщения (email, SMS и др.) только при наличии отдельного согласия. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений через ссылку в письме или обратившись к Оператору;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе:
· получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и документы, содержащие персональные данные;
· продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
· самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
 
11. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь вправе обратиться к Оператору:
Адрес: 124536, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Юности, д. 17.
Электронная почта: teatrvedogon@culture.mos.ru.
 
12. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу: https://vedogon.ru/privacy.